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よくあるご質問
 

よくあるご質問

ご予約について

  • キャンセルはできますか?

    できます。キャンセル料はかかりませんが、できるだけ早めの連絡をお願いします。

  • 予約サイトでうまく予約ができません。

    わからない点はお電話でもご案内させて頂きます。
    操作に不慣れな場合は間違える可能性もありますので、その場合はそのままお電話にてご予約を受付させていただきます。

キャンプ場について

  • チェックインは17時30分を過ぎてもできますか?

    スタッフは17時30分までしか駐在しておりませんので基本できませんが、対応できる場合もありますので、電話でお問い合わせください。

  • チェックインは早めにできますか?

    前日に空きがあり営業準備ができている状態であればチェックインが可能です。

  • チェックアウトは10時以降でもできますか?

    10時以降の場合は、デイキャンプ料金を頂戴いたします。
    なお、バンガロー、オートサイトについては、当日のご予約で埋まっている場合はデイキャンプ自体をお断りしていますのでご了承願います。

  • 駐車場での車中泊はできますか?

    入場料をお支払いのうえご利用ください。

  • 友達がキャンプをして、私はBBQをして夜間帰ります。無料で利用できますか?

    キャンプ場の利用は有料となりますので、管理棟にて入場料をお支払いのうえご利用ください。

  • キャンプ場に虫はいますか?虫のいない所でキャンプしたいです。

    刺す虫(蚊・ブヨ・蜂)などがいます。
    山の中のキャンプ場ですので、事前に虫よけの対策をしてからお越しください。

  • バンガローにトイレ・シャワー・電化製品はついてますか?

    基本的に建物内には付属しているものはありません。
    トイレ・炊事場は屋外(共同)に、シャワーは五右衛門風呂にあります。

  • ペットを連れてキャンプできますか?

    リード等で繋いだ場合のみ利用可能です。
    バンガロー内ではゲージに入れた場合のみ利用可能です。

  • 電源付のオートサイト・バンガローはどれぐらいの電化製品が利用できますか?

    バンガロー(10A)、オートサイト(15A)となっています。
    併用するとブレーカーが落ちる可能性がありますのでご注意ください。

  • バンガロー内で火気を利用して調理はできますか?

    建物内は火気厳禁となります。タバコもご遠慮ください。
    ※火災警報器が作動します

  • バンガローは5名以上宿泊できますか?

    バンガローは4畳ほどの大きさで、最適人数は4名までとなります。
    5名以上になるとかなり手狭になるためお勧めしておりません。十分ご検討のうえご予約ください。

  • バンガローの横にテント・タープは張れますか?

    張れるスペースはありますが、隣同士譲り合ってご利用ください。

  • テントのレンタルはありますか?

    数に限りがありますので、事前に予約することをお勧めします。

  • クレジットカードや電子マネーは使えますか?

    現金のみの対応となっています。

  • 花火はできますか?

    手持ち花火のみできます。

  • 音響設備(カラオケ・楽器・ラジカセ・メガホン)などは利用できますか?

    静かにキャンプされる方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

  • 焚火はできますか?

    直火は禁止です。焚火台をご使用ください。

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